他先后在大国企、大民企磨炼7年,仅仅由于朋友一句话而一脚迈入物时尚业,短短4年就织出一张全国性的互联网,估值超越70亿。
他就是运满满的开创者,张晖。
2004年,那是一个春季。
那年,扎克伯格的Facebook异军突起,马云的支付宝脱颖而出,而在第28届雅典奥运会上,国内运动健儿勇夺32枚金牌。
然而,好运并没即将来临到26岁的张晖头上。
他北邮硕士毕业后兴高采烈去了一家大国企,结果只干了半年就郁闷了,薪资刚刚到手,一交完房租就没了,何日是头?彼时,杭州西湖旁边的阿里巴巴正高速扩张,地推团队紧急缺人。
于是,2005年,张晖挥师南下,成为了阿里系的一员,负责B2B的销售和推广。
试用期的那2个月,他7点按时出目前办公室,自己给自己打鸡血,天天拜访8个顾客,拿下3个有效顾客。
当时,阿里主打的是诚信通,拉中小型企业加入会员,解决互联网信用问题。
不过,长三角的制造工厂大多建在郊区,张晖一出差就是20天,差旅费花了不少,但营业额却提不上来。
为何?上海不少小微企业根本不需要互联网,做买卖都是一手现金一手货,踏实,互联网离谱!没方法,他只好转战珠三角。
没想到一换地方,机会就来了,整个珠三角做的全是进出口贸易,货款一般滞后3-6个月。
于是,他就在顺德的网咖里熬了3个通宵,做成一本小册子,整理网上2000多宗国际贸易纠纷,全都是信用问题,赔款最高超越10万!然后,逢顾客就掏出材料,见一个说一个。
有工厂吃过亏,开始用阿里的诚信通,发现确实好使,不需要担忧货款,账期也有保障。
结果,当月就解决40多家小工厂,到了年底,顾客已经进步成2000多个,超出任务的3倍多。
此后,张晖先后升为小组长,销售主管、地区总监。
6年后的2011年,他已经做到了广东大区的总经理,成为阿里系很年轻的高管。
这段时间,张晖认识了程维。
当时程维是支付宝B2C事业部的副总经理,也是副总裁王刚的管辖地盘。
王刚那双眼多毒啊,一眼就发现了张晖、程维,这两个小年轻绝不是等闲之辈。
当时,阿里正在推行内部原始股,王刚顺水推舟帮底下100多业务骨干申请了股份。
等到2007年,阿里巴巴互联网在香港一上市,张晖、程维就成了百万富翁。
人一有财,气自然就粗。
此后,程维、张晖先后离开阿里。
你了解的,程维创办了滴滴打车。
而张晖则在南京做起了闲云野鹤,开始享受生活,只不过偶尔在空余时间,研究一下外卖、快递等行业。
他本想投点小钱,却发现全部处于一片混战当中,只好取消。
城中无甲子,寒暑又一年。
却说短短两年光景,程维和他的滴滴就已经成长为独角兽,特别到了2013年B轮筹资过后,程维身价已经逼近50亿。
张晖没办法淡定了。
当年8月,和王刚喝茶,老领导的一句话触动他的心思,滴滴做的是人车匹配,物流市场也可以货车匹配。
说者无意,听者有心,张晖就此决定进军4万亿的运输市场,做一个货运的滴滴。
王刚自然会做人,立马投了80万。
于是,2013年9月,张晖在南京新街口的华容大厦租下3间办公室,开始开发系统。
你想啊,张晖本就是南京航天航空的本科,北邮的通讯工奥创士,APP那点初级算法、健全界面的事情,还叫事儿?所以短短两个月就解决了APP,起名字运满满。
商品一出来,下面的就是市场拓展了。
此后一个月,张晖转了全国30多条省级公路,50多个配货市场。
不过,就在成都传化,他一进物流市场就傻了眼,超越1000辆重卡排队等货,一眼过去看不到队尾。
当时,黄牛党仅靠帮人排队,一个月能赚了上万元。
帮我解决那些中间环节,我一定用你的软件!每一个物流市场的负责人都这么与张晖说,可张晖不敢拍胸部!是的,出租车是一个完全标准化的行业,而货车运输却完全个性化,货物、车型、载重、装卸、价格、结款方法,全都不同。
再深入知道,发现自己耗了两个月心血写的APP根本起不了用途,供需双方各执一词。
一方面,配货点数目少得可怜,一般省城只有一个,江苏算是运输大省,也只有南京、无锡2个配货点。
并且配货方法非常落后,在小黑板上记录进货渠道信息,靠人工匹配用户和货物。
正由于这样,配货市场损耗奇高,货车空返率平均超越40%。
这也就是为何货运司机冒死也要超载上高速了,得把后面的空载损失补回来啊!其次,货主也非常恼火,有时候着急送货,却联系不上最快的货车,只能在物流市场干等消息。
中间的货运市场也好不到哪儿,一到节假日高峰,加班就成为正常状态,清早6点就上班,一直到晚上11点半还在核对信息!需要对APP进行升级,同时解决三方的痛点!为此,张晖决定从信赖、便捷、快捷3方面入手,再花6个月对APP进行打磨。
第一是提升司机与货主之间信赖度。
发挥平台的权威性,所以,张晖在司机注册后,会派出地推团队,进行实地查证、对营业执照拍照确认。
同时,他推出GPS定位管理,货主可以在手机上查询进货渠道动向,随时监督,进一步确保货物的安全性。
买卖完成后,用户、货主双方彼此评价,积累信用分数。
第二是便捷上手,保证每一个顾客不经培训都会用、可以用、爱用。
为此,张晖需要APP用户界面简洁,货主只填写货物、路线、价格等重点信息。
当然,很多的功能隐藏个人主页上,只须你想用,除去发布进货渠道、车源、专线等信息外,还能公开客户体验,在朋友圈里推荐用技巧。
物流公司呢?仅需上传进货渠道信息,发布物流专线,3分钟内就解决问题!第三是最大限度提升车、货匹配的速度。
APP的背后是云数据,云计算,通过买卖关系图谱,司机在什么地方卸货、离什么进货渠道近期、载重量多少、运输路线,一清二楚。
同时,还可以精准计算出路线、货物和价格的比值,当用户数据积累到少量,汽车流向就自动调整,如从AB的来回运输,转变为ABC的多点运输,进一步增加运输效率,提升货车借助率。
磨刀不误砍柴工,有了2.0版本的APP,张晖踏实了。
此后,他拿出当年做诚信通的经验,打造了100多人的地推方法,5人一组,以南京西郊的配送中心为中点,辐射周围100公里、200公里,初期终点定在长三角。
然而,配送中心地处偏僻,货车司机年龄偏大,根本不会用手机软件。
如何解决?这难不倒张晖,他就携带地推团队那些九零后小伙,背着行李,驻扎在卡车司机落脚的小旅馆里。
六点不到,趁着卡车司机刷牙、吃早饭的功夫,张晖就举着手机现场演示,挨个说服卡车司机下载运满满APP。
当时没钱啊,搞不起补贴,只能打感情牌,在小旅馆的洗浴中心碰到熟知的司机,就送块香皂、搓澡巾!当然,动了黄牛的利益,人家更不是吃素的,张晖的方案是识时务者为俊杰,打得过就打,打不过就跑。
正是靠着苦干+蛮干,一个月后就解决了1000多顾客,2014年4月,南京还是倒春寒,张晖心里却暖洋洋的,由于同时有100个货主在平台上发布货物信息,路走通了!这个时候,专门投资革新企业的光速安振嗅到了货物运输的巨大机会,当即送来上了3500万的A轮筹资。
有了钱,张晖立刻走出了长三角,开始对外扩张。
他先从自己熟知的深圳、广州等地开始着手,仅用了2个月,就在珠三角站稳了脚跟,地推团队也增加到1000人。
此后,他一路北上,闪电拿下长沙,武汉。
然而,2014年8月,张晖在成都遭遇了强大的阻力。
要了解,成都是西部的物流枢纽城市,进货渠道多、货量大,光货车司机人数就高达300多万。
刚开始,张晖只派了一支6人小分队赶赴成都。
非常快,他就发现状况不妙,连配送中心都进不去,一天只能推广4个人。
为此,张晖连续派出3波50人的大部队奔赴成都,不惜所有代价拿下西南重镇!当时,成都的物流园多达100多个,一半以上都通过卖门票来获得收益,管理很严格,司机付费后才能入内提货。
地营销推广售部队假装司机,想混入物流园,结果被发现了,并和园区发生了几次冲突。
没方法,只好改在门口截人。
当年十一,2万多个司机扎堆提货,眼尖的销售主管非常快发现周围的食肆、旅店人满为患,全是司机师傅。
于是,张晖快点携带大部队赶过去,挨个小食肆套近乎,搭讪司机,介绍功能,当场完成在线交易。
就如此,2个月后拿下成都。
从此,运满满的用户突破150万。
然而,一方欢喜一方愁。
这边,运满满减少空返率,便捷了广大司机师傅。
那边,物流中介和黄牛可没饭吃了。
要了解,很多的进货渠道都集中在中介、黄牛和经纪人手中。
结果,当年5月,成都场的中介、黄牛一看见在配货中心晃悠、找司机搭话的推广团队,就上前推搡打架,甚至找黑权势威胁恐吓。
怕么?当然不!张晖性格里的江湖气冒上头,正面迎战!当然,这个迎战不是消灭敌人,而是化敌为友。
由于他发现中介资源确实不可小看,大多从事货运超越20多年,经验丰富,知道进货渠道。
更要紧的是,在货运市场上,顾客更容易信赖以前的熟面孔,中介、黄牛可以起到信用背书、讨价还价有哪些用途。
中介提供的进货渠道让用户放心送货,运满满则把买卖时间缩短,1+1大于2啊!张晖一拍大腿。
此后,他果断拿出1个亿,支付给成都、武汉等全国的进货渠道中介和配送中心,结果当月就引进超越100万个进货渠道、用户信息。
当年9月,有南京的师傅给张晖寄来一首打油诗,场内配货写黑板,场外配货运满满,两个办法结适用,赚钱速度翻一番。
到了2016年底,张晖的地推团队已经解决全国200多个城市的物流中心,形成近到南京、远至西藏的全国运输网,用户数目超越500万,日成交量达到10万,占据全国70%的市场份额。
为提升效率,2017年的9月25日,张晖推出满运宝,缴纳买卖保证金、担保运输折损。
他特意拿出1个亿的专项保障资金,给货车司机多一份保障,提高职业尊严!短短一个月,满运宝在江浙沪的日买卖额就超越600万。
现在,运满满已汇聚全国390多万重卡司机和85万货主,覆盖全国315个城市,日成单24万单,成为全球最大的整车运力调度平台和最大智慧物流平台,司机平均找货本钱从2.27天减少到0.38天。
到了现在,张晖带领运满满完成7轮筹资,估值超越70亿。
今天不是想不想优化的问题,而是每一个人都要优化,假如不是数据的拥有者,那样就要用它,不然将面临被淘汰。